Из-за неисправности автобуса туристы ночевали на улице

Туристам из Санкт-Петербурга пришлось провести ночь на улице. По дороге в Крым их двухэтажный комфортабельный автобус сломался. У владельца турфирмы не было возможности оперативно произвести повторный заказ автобуса, чтобы туристы могли продолжить свой путь.

Инцидент произошёл вечером 13-го июля недалеко от Великого Новгорода. Автобус сломался, но успел доехать до остановки, оборудованной туалетом. В течение 12 часов, уставшие голодные люди были вынуждены ночевать на скамейках. Особенно было трудно тем, кто находился с маленькими детьми. Сам автобус был оборудован кондиционером и бойлером с горячей и холодной водой.

Генеральный директор туристической фирмы не стал снимать с себя ответственность за произошедшее. Он принёс свои извинения за доставленные неудобства и пообещал выплатить компенсацию, рассказав о том, что подобный случай произошёл впервые за много лет.

На следующее утро, путешественникам предоставили новый автобус, и они смогли успешно добраться до Крыма и разместиться в своих номерах.

Дата публикации: 31.07.2021